極訊IM服務(wù)協(xié)議

更新日期：2022年9月19日

生效日期：2022年9月26日

歡迎使用極訊IM（全名：網(wǎng)云智）產(chǎn)品及服務(wù)！

提示：在使用極訊IM服務(wù)之前，您應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀并遵守《極訊IM服務(wù)協(xié)議》（下稱“本協(xié)議”）。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制責(zé)任的條款、爭(zhēng)議解決和法律適用條款。免除或者限制責(zé)任的條款將以加粗字體顯示，您應(yīng)重點(diǎn)閱讀。

當(dāng)您按照注冊(cè)頁面、企業(yè)組織創(chuàng)建頁面等提示信息、同意本協(xié)議并完成賬號(hào)注冊(cè)或極訊IM企業(yè)組織創(chuàng)建，或您以極訊IM允許的方式實(shí)際使用本服務(wù)時(shí)，即表示您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容，本協(xié)議即產(chǎn)生法律約束力，屆時(shí)您不應(yīng)以未閱讀本協(xié)議的內(nèi)容或者未獲得極訊IM對(duì)您問詢的解答等理由，主張本協(xié)議無效或要求撤銷本協(xié)議。

如果您未滿18周歲，請(qǐng)?jiān)诒O(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議及其他上述協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。

一、定義條款

1、極訊IM個(gè)人用戶，是指?jìng)€(gè)人通過手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼注冊(cè)極訊IM賬號(hào)，或使用極訊IM允許的第三方賬號(hào)授權(quán)登錄極訊IM，未加入任何極訊IM企業(yè)組織或不以企業(yè)組織最終用戶身份使用極訊IM服務(wù)的用戶。

2、極訊IM企業(yè)組織用戶，是指經(jīng)企業(yè)組織授權(quán)的管理員創(chuàng)建極訊IM企業(yè)組織架構(gòu)，邀請(qǐng)組織成員作為企業(yè)組織最終用戶下載、注冊(cè)極訊IM賬號(hào)或?yàn)樽罱K用戶配置企業(yè)賬號(hào)，完成極訊IM企業(yè)組織創(chuàng)建后，由企業(yè)組織授權(quán)管理員配置、開通、管理和使用極訊IM辦公應(yīng)用進(jìn)行在線移動(dòng)辦公、溝通與協(xié)同的用戶。極訊IM企業(yè)組織用戶含極訊IM認(rèn)證企業(yè)組織用戶和非認(rèn)證企業(yè)組織用戶。極訊IM企業(yè)組織用戶包括但不限于法人、政府機(jī)構(gòu)、其他組織、合伙企業(yè)或個(gè)體工商戶等合法主體。

3、極訊IM企業(yè)組織認(rèn)證服務(wù)，是指符合一定條件的極訊IM企業(yè)組織用戶在線提交相關(guān)資料、信息以申請(qǐng)極訊IM企業(yè)組織認(rèn)證的服務(wù)。極訊IM根據(jù)申請(qǐng)人申請(qǐng)的企業(yè)組織類型及提交的資料和信息，自行或者委托第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，并根據(jù)審核情況確定企業(yè)組織的認(rèn)證結(jié)果和認(rèn)證信息。

4、極訊IM認(rèn)證企業(yè)組織用戶，是指通過極訊IM自行或委托第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)組織用戶及其管理員或法定代表人提交的資料和信息進(jìn)行甄別及核實(shí)，符合極訊IM認(rèn)證審核流程的極訊IM企業(yè)組織用戶。完成極訊IM認(rèn)證的企業(yè)組織，極訊IM將根據(jù)用戶提交的資質(zhì)材料確定用戶的認(rèn)證賬號(hào)名稱，明確主體身份，生成認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息，開通認(rèn)證企業(yè)專享權(quán)益。未免疑義，極訊IM有權(quán)對(duì)已認(rèn)證的企業(yè)組織要求進(jìn)行年審認(rèn)證或者主動(dòng)要求重新認(rèn)證。認(rèn)證企業(yè)組織用戶認(rèn)證信息變更的，應(yīng)向極訊IM申請(qǐng)變更認(rèn)證。

5、極訊IM企業(yè)組織管理員，指經(jīng)極訊IM企業(yè)組織用戶授權(quán)或指定，擁有極訊IM企業(yè)組織用戶管理權(quán)限的企業(yè)組織成員。管理權(quán)限包括但不限于管理企業(yè)組織通訊錄及組織成員、設(shè)定子管理員、代表企業(yè)組織開通和管理第三方應(yīng)用、確認(rèn)和簽署相應(yīng)的極訊IM在線協(xié)議、注銷企業(yè)組織等。企業(yè)組織管理員可以為一人或多人，簡(jiǎn)稱“管理員”。

6、企業(yè)組織最終用戶，指經(jīng)管理員邀請(qǐng)且個(gè)人同意、自主申請(qǐng)且經(jīng)管理員同意、被企業(yè)組織成員邀請(qǐng)且經(jīng)管理員及個(gè)人同意，加入極訊IM企業(yè)組織的個(gè)人用戶，簡(jiǎn)稱“最終用戶”。當(dāng)企業(yè)用戶邀請(qǐng)您作為最終用戶加入其工作平臺(tái)，您會(huì)收到邀請(qǐng)并可以選擇是否加入該企業(yè)組織。  

7、企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)，指企業(yè)組織用戶及最終用戶使用極訊IM服務(wù)過程中提交或產(chǎn)生的與企業(yè)用戶相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，包括企業(yè)用戶及其管理員提交或要求最終用戶提供的信息、企業(yè)用戶分配給最終用戶的信息，以及為完成工作需求、滿足企業(yè)日常管理需求由最終用戶提交給企業(yè)用戶的信息，具體關(guān)于企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)相關(guān)約定，請(qǐng)參見《極訊IM隱私權(quán)政策》關(guān)于企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)的表述。

8、個(gè)人信息處理者，是指極訊IM個(gè)人用戶或認(rèn)證企業(yè)組織用戶在使用極訊IM服務(wù)進(jìn)行在線移動(dòng)辦公、溝通與協(xié)同中，有權(quán)決定個(gè)人信息處理目的、方式的組織或個(gè)人。具體的，在極訊IM個(gè)人用戶服務(wù)場(chǎng)景，極訊IM為個(gè)人信息處理者。在企業(yè)組織用戶及其管理員、最終用戶使用極訊IM服務(wù)進(jìn)行移動(dòng)辦公、溝通與協(xié)同場(chǎng)景下，個(gè)人信息處理者為極訊IM企業(yè)組織用戶，極訊IM是依據(jù)管理員操作、配置等指令，受委托對(duì)企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)（含最終用戶個(gè)人信息）進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等處理。

9、企業(yè)賬號(hào)（原“專屬賬號(hào)”）：是指極訊IM認(rèn)證企業(yè)組織用戶基于人力資源管理、信息安全管控等經(jīng)營(yíng)管理目的，通過極訊IM企業(yè)賬號(hào)技術(shù)服務(wù)，為最終用戶配置的專屬企業(yè)賬號(hào)，企業(yè)賬號(hào)歸企業(yè)組織所有，最終用戶可登錄企業(yè)賬號(hào)使用極訊IM數(shù)字化辦公服務(wù)，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)歸屬企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)。

二、締約主體

1、本協(xié)議是由無企業(yè)組織身份的極訊IM個(gè)人用戶以及企業(yè)組織用戶（含管理員及最終用戶）與極訊IM服務(wù)提供者之間關(guān)于用戶下載、安裝、使用、復(fù)制本軟件，以及使用極訊IM相關(guān)服務(wù)，在杭州市余杭區(qū)共同締結(jié)的協(xié)議。

2、極訊IM個(gè)人用戶、極訊IM企業(yè)組織用戶及其管理員、最終用戶，統(tǒng)稱為“用戶”或“您”。

3、極訊IM服務(wù)提供者包括極訊IM（中國(guó)）信息技術(shù)有限公司、極訊IM科技有限公司以及其他提供極訊IM服務(wù)相關(guān)的關(guān)聯(lián)公司，包括提供云存儲(chǔ)服務(wù)的阿里云計(jì)算有限公司、提供錢包相關(guān)服務(wù)的主體支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。以上極訊IM服務(wù)提供者統(tǒng)稱為“極訊IM”或“我們”。

三、協(xié)議內(nèi)容和效力

1、本協(xié)議內(nèi)容包括本協(xié)議正文、已經(jīng)發(fā)布或?qū)砜赡馨l(fā)布的各項(xiàng)政策、規(guī)則、聲明、通知、提示（以下簡(jiǎn)稱“規(guī)則”），包括《極訊IM隱私權(quán)政策》《極訊IM公約》《極訊IM企業(yè)組織認(rèn)證規(guī)范》《極訊IM違規(guī)信息處置規(guī)范》等。前述規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

2、極訊IM公司有權(quán)根據(jù)需要不時(shí)制訂、修改本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則，變更后的協(xié)議和規(guī)則將通過極訊IM客戶端端內(nèi)以紅點(diǎn)等形式通知，或在極訊IM官方網(wǎng)站（im.ipv4net.com）提前七（7）天公開展示的方式公告，完畢后即取代原協(xié)議及規(guī)則生效。如您不同意相關(guān)變更，應(yīng)當(dāng)立即停止使用極訊IM服務(wù)；如您繼續(xù)使用極訊IM服務(wù)，即表示您已接受經(jīng)修訂的協(xié)議和規(guī)則。

四、服務(wù)內(nèi)容

（一）極訊IM服務(wù)內(nèi)容

1、極訊IM服務(wù)包括極訊IM客戶端、極訊IM官網(wǎng)形式提供的開放平臺(tái)（open.im.ipv4net.com）、宜搭（aliwork.com）、極訊IM視頻號(hào)、極訊IM服務(wù)窗、極訊IM學(xué)生號(hào)、智能硬件以及將極訊IM部分功能/服務(wù)作為第三方服務(wù)集成其他軟硬件中的服務(wù)，以上統(tǒng)稱“極訊IM服務(wù)”，具體以服務(wù)實(shí)現(xiàn)形式為準(zhǔn)。

2、本協(xié)議不適用于第三方通過極訊IM向您提供的服務(wù)，如管理員通過極訊IM應(yīng)用市場(chǎng)開通使用的第三方應(yīng)用；通過極訊IM客戶端個(gè)人支付寶（錢包）和企業(yè)辦公支付功能實(shí)現(xiàn)的收付、轉(zhuǎn)賬、紅包等支付服務(wù)。

3、本服務(wù)中極訊IM提供包括但不限于Windows、Mac、iOS、Android以及其他操作系統(tǒng)適配服務(wù)等多個(gè)應(yīng)用版本（具體以極訊IM提供的版本為準(zhǔn)）。用戶可自行選擇安裝與終端設(shè)備相匹配的軟件版本。極訊IM會(huì)不斷更新應(yīng)用版本，如用戶已注冊(cè)使用一種版本的服務(wù)，則可以以同一賬號(hào)使用其他版本的服務(wù)，本協(xié)議自動(dòng)適用于用戶所使用的所有版本的軟件和服務(wù)。

4、您同意極訊IM可以自行或由第三方通過消息通知、短信、推送、小紅點(diǎn)等多種方式向您發(fā)送、展示信息（包括商業(yè)信息和非商業(yè)信息），具體發(fā)送的形式、頻次以極訊IM實(shí)際提供為準(zhǔn)。對(duì)推送通知，您可以在極訊IMApp中“我的-設(shè)置-新消息通知”進(jìn)行開關(guān)管理。

（二）極訊IM服務(wù)形式

極訊IM服務(wù)包括面向極訊IM個(gè)人用戶提供的服務(wù)，以及面向極訊IM企業(yè)組織用戶提供的數(shù)字化在線移動(dòng)辦公、溝通與協(xié)同服務(wù)。

1、極訊IM個(gè)人用戶服務(wù)

極訊IM個(gè)人用戶服務(wù)，是指?jìng)€(gè)人用戶通過手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼注冊(cè)極訊IM賬號(hào)，或使用極訊IM允許的第三方賬號(hào)授權(quán)登錄極訊IM，不以企業(yè)組織最終用戶身份使用的服務(wù)，亦稱“極訊IM個(gè)人域服務(wù)”。極訊IM個(gè)人用戶服務(wù)包括但不限于如下內(nèi)容：

（1）個(gè)人信息展示，包括昵稱、頭像、手機(jī)號(hào)、性別、生日、地區(qū)、個(gè)人實(shí)人認(rèn)證、我的家庭等，您可以通過[極訊IM移動(dòng)端-我的-設(shè)置-我的信息]自行修改和完善您的個(gè)人信息。

（2）即時(shí)通訊，含創(chuàng)建單聊、群聊，并在群組中使用相關(guān)群插件等服務(wù)。

（3）音視頻服務(wù)，含語音電話和視頻電話等。

（4）群直播服務(wù)，您可以作為主播在極訊IM群組內(nèi)發(fā)起群直播，或者受主播邀請(qǐng)作為直播觀眾加入極訊IM群直播，實(shí)現(xiàn)在線直播培訓(xùn)等服務(wù)。

（5）添加好友，您可以通過搜索手機(jī)號(hào)或者極訊IM號(hào)、掃描極訊IM二維碼等形式添加好友，或授權(quán)極訊IM讀取您的手機(jī)通訊錄為您推薦極訊IM好友。

（6）個(gè)人釘盤，您可以將您使用極訊IM服務(wù)中收發(fā)的文件、資料等存儲(chǔ)在免費(fèi)的在線存儲(chǔ)空間（具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)）。

（7）極訊IM看看，您可以通過極訊IM平臺(tái)的看看功能發(fā)布、傳播內(nèi)容（包括文字、圖片、視頻等形式），評(píng)論或回復(fù)他人的內(nèi)容。

（8）其他極訊IM個(gè)人用戶服務(wù)，如收藏、日程、便簽、待辦、勛章等無需加入企業(yè)組織即可使用的服務(wù)。

2、極訊IM企業(yè)組織服務(wù)

（1）極訊IM企業(yè)組織服務(wù)，是指管理員代表極訊IM企業(yè)組織用戶創(chuàng)建極訊IM企業(yè)組織架構(gòu)，邀請(qǐng)組織成員下載并注冊(cè)成為極訊IM最終用戶，由管理員配置、開通、管理和使用極訊IM辦公應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的組織數(shù)字化和業(yè)務(wù)數(shù)字化，亦稱“極訊IM辦公域服務(wù)”。極訊IM企業(yè)組織服務(wù)包括但不限于如下內(nèi)容：

 ①企業(yè)通訊錄，由管理員導(dǎo)入企業(yè)組織通訊錄并邀請(qǐng)最終用戶加入。

 ②認(rèn)證組織同名保護(hù)服務(wù)，即對(duì)極訊IM企業(yè)組織用戶展示認(rèn)證標(biāo)識(shí)、對(duì)認(rèn)證同名組織予以保護(hù)的服務(wù)。

 ③極訊IM在線辦公標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，如創(chuàng)建及管理通訊錄、即時(shí)通訊（組織成員的單聊、群聊）、音視頻會(huì)議、智能人事（花名冊(cè)、員工入轉(zhuǎn)調(diào)離、考勤打卡等）、智能辦公應(yīng)用（審批、表單、日志）、企業(yè)釘郵、極訊IM文檔（含在線編輯、知識(shí)庫）、企業(yè)釘盤、服務(wù)窗、釘工牌等，以及其他跨企業(yè)組織的溝通、協(xié)同等服務(wù)。

 ④OA工作臺(tái)服務(wù)，即通過極訊IMOA工作臺(tái)，對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行配置、數(shù)據(jù)查看、開通第三方應(yīng)用等形式的服務(wù)。

 ⑤極訊IM開放平臺(tái)服務(wù)，即提供極訊IM開放平臺(tái)數(shù)據(jù)接口（API）、開發(fā)工具、開發(fā)文檔及示例代碼等，供企業(yè)組織用戶作為開發(fā)者自建應(yīng)用、委托第三方服務(wù)商定制開發(fā)應(yīng)用的服務(wù)（包括微應(yīng)用、小程序，統(tǒng)稱“企業(yè)自建應(yīng)用”）。

 ⑥極訊IM應(yīng)用市場(chǎng)服務(wù)，即極訊IM平臺(tái)經(jīng)營(yíng)極訊IM開放平臺(tái)，由第三方應(yīng)用服務(wù)商入駐、審核、上架分發(fā)企業(yè)辦公應(yīng)用或服務(wù)（含小程序、酷應(yīng)用或其他H5應(yīng)用），供管理員代表企業(yè)組織自主選擇開通、管理和使用第三方應(yīng)用服務(wù)。第三方應(yīng)用服務(wù)由相應(yīng)第三方應(yīng)用服務(wù)商提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)承擔(dān)全部法律責(zé)任；極訊IM作為技術(shù)平臺(tái)，僅向應(yīng)用服務(wù)商提供技術(shù)服務(wù)，不對(duì)該應(yīng)用服務(wù)商的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。

 ⑦極訊IM付費(fèi)增值服務(wù)，指DING消息套餐服務(wù)、電話會(huì)議套餐服務(wù)、群擴(kuò)容服務(wù)、釘盤擴(kuò)容服務(wù)等，由企業(yè)組織付費(fèi)充值并由最終用戶在企業(yè)充值套餐內(nèi)消耗使用的服務(wù)。

 ⑧專屬極訊IM服務(wù)，如專屬數(shù)據(jù)接口API服務(wù)、專屬打包服務(wù)、專屬企業(yè)域賬號(hào)綁定服務(wù)、專屬數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)、專屬安全服務(wù)以及專屬審計(jì)服務(wù)等，由企業(yè)組織付費(fèi)開通使用。

 ⑨極訊IM智能硬件服務(wù)，即與極訊IM軟件服務(wù)結(jié)合的極訊IM智能辦公硬件服務(wù)，諸如智能前臺(tái)、智能打卡、智能門禁、智能路由、智能打印云盒等。

未免疑義，極訊IM服務(wù)還包括同時(shí)具備極訊IM個(gè)人用戶服務(wù)屬性和企業(yè)組織用戶服務(wù)屬性的服務(wù)，亦稱“極訊IM交叉域服務(wù)”，如待辦、日程、普通群聊(特指普通群等既有企業(yè)組織成員，又有非企業(yè)成員的通訊群組)、單聊、我聊、極訊IM好友等場(chǎng)景。關(guān)于上述場(chǎng)景中企業(yè)組織最終用戶上載、錄入、發(fā)布、傳輸、存儲(chǔ)等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，企業(yè)組織應(yīng)該獲得最終用戶的授權(quán)同意才能被認(rèn)定為企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)，如果上述場(chǎng)景未經(jīng)最終用戶授權(quán)同意，極訊IM平臺(tái)不會(huì)將您的上述數(shù)據(jù)共享給企業(yè)組織用戶或其管理員，具體參見《極訊IM隱私權(quán)政策》關(guān)于企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)的有關(guān)規(guī)定。

（2）企業(yè)組織用戶及管理員理解并同意，在管理員對(duì)企業(yè)組織成員進(jìn)行管理之前，應(yīng)向企業(yè)組織最終用戶說明其基于企業(yè)人力資源管理、企業(yè)辦公運(yùn)營(yíng)、信息安全管控需求開通的極訊IM相關(guān)服務(wù)，便于成員充分理解。

（3）企業(yè)組織用戶、管理員及最終用戶理解并同意：

①管理員在最終用戶使用極訊IM服務(wù)進(jìn)行在線辦公、溝通與協(xié)同時(shí)，有權(quán)基于企業(yè)人力資源管理、企業(yè)辦公運(yùn)營(yíng)、信息安全管控需求，對(duì)您作為企業(yè)組織成員身份及基于該身份的相關(guān)權(quán)益進(jìn)行管理。您在遵守本協(xié)議及相關(guān)極訊IM服務(wù)規(guī)范時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)組織的內(nèi)容發(fā)布規(guī)范、信息安全規(guī)范等使用極訊IM服務(wù)，具體以實(shí)際服務(wù)為準(zhǔn)。

②企業(yè)組織用戶自建的應(yīng)用、委托開發(fā)的應(yīng)用，企業(yè)組織用戶需承擔(dān)全部責(zé)任；企業(yè)組織用戶開通第三方的應(yīng)用服務(wù)，由第三方應(yīng)用服務(wù)商承擔(dān)全部責(zé)任。

③管理員根據(jù)相關(guān)頁面進(jìn)行的設(shè)置和操作行為均代表企業(yè)組織用戶行為。如企業(yè)組織用戶有任何異議，請(qǐng)自行管理和解決相關(guān)管理員的授權(quán)或配置相應(yīng)權(quán)限，或及時(shí)聯(lián)系極訊IM配合進(jìn)行管理員重設(shè)。除法律另有規(guī)定外，極訊IM不就企業(yè)組織用戶與管理員之間的授權(quán)行為或管理員的設(shè)置和操作行為，向企業(yè)組織用戶承擔(dān)任何責(zé)任。

（三）委托數(shù)據(jù)處理服務(wù)

1、企業(yè)控制數(shù)據(jù)委托處理

就企業(yè)組織用戶及管理員開通和使用相關(guān)極訊IM服務(wù)，極訊IM會(huì)根據(jù)管理員的行為和指令，處理最終用戶使用極訊IM相關(guān)功能/應(yīng)用過程中提交或產(chǎn)生的企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)，包括文本、圖像、視頻、音頻、照片等。

2、最終用戶個(gè)人信息委托處理

就企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)所涉最終用戶的個(gè)人信息，企業(yè)組織用戶及其管理員理解并同意：

（1）委托處理。最終用戶使用企業(yè)組織服務(wù)過程中發(fā)布、傳輸?shù)淖罱K用戶個(gè)人信息，企業(yè)組織用戶基于與最終用戶訂立、履行合同所必需，或者通過依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法與最終用戶簽訂的勞動(dòng)合同實(shí)施人力資源管理所必需，有權(quán)作為個(gè)人信息處理者處理最終用戶的個(gè)人信息，并委托極訊IM基于合理必要性，處理最終用戶的個(gè)人信息。

（2）最終用戶信息處理限制。極訊IM僅在為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織數(shù)字化辦公目的、在極訊IM企業(yè)組織存續(xù)期間、基于極訊IM服務(wù)實(shí)現(xiàn)的方式收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)，未經(jīng)管理員同意，極訊IM將不會(huì)共享企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)。

（3）未免疑義，在企業(yè)自建應(yīng)用服務(wù)以及其他第三方應(yīng)用服務(wù)中，企業(yè)組織用戶及其管理員是最終用戶個(gè)人信息的處理者，極訊IM為企業(yè)組織用戶及第三方服務(wù)商提供平臺(tái)技術(shù)服務(wù)，極訊IM不就第三方應(yīng)用服務(wù)商處理最終用戶信息承擔(dān)連帶責(zé)任。

五、極訊IM軟件許可使用

1、授權(quán)使用。極訊IM依據(jù)本協(xié)議，許可您一項(xiàng)不可轉(zhuǎn)讓的、非排他性的許可使用極訊IM服務(wù)。您可以制作本軟件的一個(gè)副本，僅用作備份。備份副本必須包含原軟件中含有的所有著作權(quán)信息。

2、授權(quán)使用限制。除非另有說明，您就本協(xié)議項(xiàng)下極訊IM服務(wù)僅限于非商業(yè)用途使用。您承諾不對(duì)本服務(wù)任何部分或本服務(wù)之使用或獲得，進(jìn)行復(fù)制、拷貝、出售、轉(zhuǎn)售或用于包括但不限于廣告及任何其它商業(yè)目的。

3、權(quán)利保留。本條及本協(xié)議其他條款未明示授權(quán)的其他一切權(quán)利仍由極訊IM公司保留，您在行使這些權(quán)利時(shí)須另外取得極訊IM公司的書面許可。極訊IM公司如果未行使前述任何權(quán)利，并不構(gòu)成對(duì)該權(quán)利的放棄。

六、軟件更新

1、為了改善用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容及形式，極訊IM將不斷努力開發(fā)新的服務(wù)，并為用戶不時(shí)提供軟件更新，包括可能采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級(jí)等形式。

2、為了保證本軟件及服務(wù)的安全性和功能的一致性，極訊IM有權(quán)不經(jīng)向用戶特別通知而對(duì)軟件進(jìn)行更新，或者對(duì)軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制，請(qǐng)用戶及時(shí)下載最新版本。

3、用戶理解并同意，極訊IM可能通過公告、更新日志等方式，通過極訊IM官網(wǎng)、極訊IM客戶端頁面向用戶通知軟件更新情況，極訊IM無需向用戶作出特別通知。

七、賬號(hào)注冊(cè)與管理

您可以通過（1）使用個(gè)人手機(jī)號(hào)注冊(cè)極訊IM賬號(hào)（亦稱“極訊IM標(biāo)準(zhǔn)賬號(hào)”）；（2）使用極訊IM認(rèn)可的其他第三方應(yīng)用賬號(hào)授權(quán)登錄極訊IM（亦稱“三方授權(quán)賬號(hào)”）；（3）使用企業(yè)組織配置的企業(yè)賬號(hào)（“企業(yè)賬號(hào)”）三種賬號(hào)方式登錄和使用極訊IM服務(wù)。

（一）個(gè)人手機(jī)號(hào)注冊(cè)極訊IM賬號(hào)

1、作為無企業(yè)組織身份的個(gè)人用戶、企業(yè)組織管理員和最終用戶，可以使用個(gè)人手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼完成極訊IM賬號(hào)的注冊(cè)。

2、您了解并同意，極訊IM分發(fā)賬號(hào)的所有權(quán)歸屬于極訊IM公司，注冊(cè)完成后，您僅獲得使用權(quán)，您不得以任何方式轉(zhuǎn)讓或提供他人使用您的極訊IM賬號(hào)，否則極訊IM公司有權(quán)立即不經(jīng)通知收回該賬號(hào)，由此帶來的后果，您應(yīng)自行承擔(dān)。

3、您了解并同意，如您注冊(cè)極訊IM賬號(hào)后連續(xù)超過12個(gè)月未登錄，極訊IM公司為優(yōu)化管理等目的，有權(quán)回收該賬號(hào)。

4、未免疑義，對(duì)于通過第三方平臺(tái)創(chuàng)建的賬號(hào)綁定極訊IM賬號(hào)并登錄和使用極訊IM服務(wù)的，該第三方賬號(hào)由第三方負(fù)責(zé)管理，極訊IM不對(duì)賬號(hào)信息承擔(dān)任何責(zé)任。任何因該第三方賬號(hào)導(dǎo)致的糾紛，請(qǐng)與該第三方解決，但在賬號(hào)信息泄露或者被盜的情況下，仍可以與我們聯(lián)系，我們將盡可能提供幫助。對(duì)于您通過第三方平臺(tái)賬號(hào)登錄和使用極訊IM，除您應(yīng)當(dāng)遵守相應(yīng)的三方服務(wù)的服務(wù)協(xié)議和隱私權(quán)政策之外，您還應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議，以及其他極訊IM平臺(tái)規(guī)則。

（二）極訊IM企業(yè)組織分發(fā)企業(yè)賬號(hào)

1、極訊IM暫不支持無企業(yè)組織的個(gè)人用戶通過配置企業(yè)賬號(hào)獲取服務(wù)。

2、在極訊IM認(rèn)證企業(yè)組織辦公場(chǎng)景，極訊IM企業(yè)組織用戶基于人力資源管理和信息安全管控，通過企業(yè)賬號(hào)服務(wù)，可為企業(yè)組織最終用戶自主配置企業(yè)賬號(hào)（包括企業(yè)域賬號(hào)等），作為企業(yè)組織用戶在職/在崗人員在線移動(dòng)辦公、溝通與協(xié)同的工具。極訊IM企業(yè)組織用戶為管理員及最終用戶配置的企業(yè)賬號(hào)歸屬企業(yè)組織所有，管理員有權(quán)代表極訊IM企業(yè)組織用戶管理企業(yè)賬號(hào)，包括但不限于配置企業(yè)賬號(hào)、查看企業(yè)賬號(hào)的登錄信息和數(shù)據(jù)安全情況、停用、封禁或注銷企業(yè)賬號(hào)等。

3、企業(yè)賬號(hào)限用于企業(yè)辦公場(chǎng)景使用，最終用戶可通過該企業(yè)賬號(hào)創(chuàng)建內(nèi)部群組、添加組織內(nèi)好友、使用內(nèi)部極訊IM文檔及知識(shí)庫等（以上統(tǒng)稱“極訊IM組織內(nèi)使用行為”）；當(dāng)您通過該企業(yè)賬號(hào)進(jìn)行企業(yè)組織外部溝通協(xié)同（包括但不限于添加外部聯(lián)系人、創(chuàng)建/加入外部群組等）或使用公網(wǎng)的信息發(fā)布功能（包括但不限于看看、圈子等）（統(tǒng)稱“極訊IM組織外使用行為”），管理員賬號(hào)及最終用戶需完成企業(yè)賬號(hào)的極訊IM實(shí)人認(rèn)證，否則您將不能進(jìn)行極訊IM組織外使用行為。若您不再繼續(xù)使用企業(yè)賬號(hào)，您可自行或聯(lián)系企業(yè)管理員取消該企業(yè)賬號(hào)的實(shí)人證人信息。

（三）賬號(hào)權(quán)責(zé)

1、個(gè)人賬號(hào)使用權(quán)責(zé)

（1）您確認(rèn)，在您完成注冊(cè)程序或以其他極訊IM公司允許的方式實(shí)際使用服務(wù)時(shí)，您應(yīng)當(dāng)是具備完全民事權(quán)利能力和與所從事的民事行為相適應(yīng)的行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，請(qǐng)勿使用服務(wù)，否則您及您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切后果，且極訊IM公司有權(quán)注銷（永久凍結(jié)）您的賬戶。

（2）您理解并同意，您承諾注冊(cè)的賬號(hào)名稱、設(shè)置的極訊IM號(hào)、頭像和簡(jiǎn)介等信息中不得出現(xiàn)違法和不良信息，不得冒充他人，不得未經(jīng)許可為他人注冊(cè)，不得以可能導(dǎo)致其他用戶誤認(rèn)的方式注冊(cè)賬號(hào)或設(shè)置極訊IM號(hào)，不得使用可能侵犯他人權(quán)益的用戶名（包括但不限于涉嫌商標(biāo)權(quán)、名譽(yù)權(quán)侵權(quán)等），否則極訊IM公司有權(quán)不予注冊(cè)或停止服務(wù)并收回賬號(hào)，因此產(chǎn)生的損失由您自行承擔(dān)。

（3）您理解并同意，極訊IM賬號(hào)所有權(quán)歸屬于極訊IM公司，注冊(cè)完成后，您僅獲得使用權(quán)。極訊IM賬號(hào)使用權(quán)僅歸屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人，不得以任何方式轉(zhuǎn)讓或被提供予他人使用，否則，極訊IM公司有權(quán)立即不經(jīng)通知收回該賬號(hào)，由此帶來的因您使用本服務(wù)產(chǎn)生的全部數(shù)據(jù)、信息被清空、丟失等損失，您應(yīng)自行承擔(dān)。

（4）您有義務(wù)妥善保管您的極訊IM賬號(hào)和密碼，在任何情況下不應(yīng)當(dāng)向他人透露，并對(duì)您極訊IM賬號(hào)下的行為承擔(dān)法律責(zé)任。當(dāng)您懷疑他人在使用您的賬號(hào)時(shí)，您應(yīng)立即通知極訊IM。您需要承擔(dān)因您對(duì)賬號(hào)密碼管理不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臄?shù)據(jù)丟失、賬號(hào)被盜等后果。

2、管理員賬號(hào)管理權(quán)責(zé)

（1）管理員賬號(hào)為代表企業(yè)組織的賬號(hào)，請(qǐng)您確保已獲得極訊IM企業(yè)組織用戶的充分授權(quán)并能夠代表極訊IM企業(yè)組織用戶身份行事。極訊IM有理由認(rèn)為您與您所在的企業(yè)或組織簽署了相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議和隱私政策或其他具有相同或類似性質(zhì)的協(xié)議或規(guī)則，并受其約束，因此而引起的糾紛，我們將無義務(wù)解決且不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

（2）管理員賬號(hào)具備成員管理、權(quán)限管理、通訊錄管理等權(quán)限。管理員賬號(hào)實(shí)施的操作和指令，將被默認(rèn)為代表企業(yè)組織的意志。企業(yè)管理員賬號(hào)用戶有權(quán)管理企業(yè)賬號(hào)項(xiàng)下的最終用戶。

（3）管理員聲明和保證：

①邀請(qǐng)組織成員加入極訊IM企業(yè)組織，應(yīng)確保向組織成員充分說明依據(jù)（如履行個(gè)人作為當(dāng)事人的合同所必需、實(shí)施人力資源管理所必需）。

②保守使用極訊IM服務(wù)過程中知悉的企業(yè)商業(yè)秘密，保護(hù)最終用戶個(gè)人信息和個(gè)人隱私及其他權(quán)益。

③保障管理員賬號(hào)的保密性和登錄企業(yè)OA管理工作臺(tái)信息的安全性，不得以任何方式轉(zhuǎn)讓或提供給他人使用您的管理員身份賬號(hào)。 

④您作為企業(yè)組織用戶管理員或子管理員，應(yīng)對(duì)您的行為承擔(dān)責(zé)任；極訊IM根據(jù)您的行為提供或變更服務(wù)的后果亦由您承擔(dān)，因此給極訊IM公司或他人造成損失的，您應(yīng)當(dāng)予以賠償。

（4）您有義務(wù)妥善保管管理員賬號(hào)和密碼，在任何情況下不應(yīng)當(dāng)向他人透露。當(dāng)您懷疑他人在使用您的管理員賬號(hào)時(shí)，您應(yīng)立即通知極訊IM。您應(yīng)當(dāng)注意提升您設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全性，若發(fā)生管理員賬號(hào)被盜、誤操作導(dǎo)致無權(quán)限人員獲取管理權(quán)限等情況，由您自行負(fù)責(zé)。

3、企業(yè)賬號(hào)管理權(quán)責(zé)

如企業(yè)組織用戶開通并使用極訊IM專屬域賬號(hào)服務(wù)，您理解并同意：

（1）企業(yè)賬號(hào)管控。企業(yè)賬號(hào)由認(rèn)證企業(yè)組織管控，歸屬企業(yè)組織用戶所有。管理員有權(quán)代表企業(yè)組織管理企業(yè)賬號(hào)，包括但不限于向最終用戶配置企業(yè)賬號(hào)、查看最終用戶企業(yè)賬號(hào)的登錄信息和數(shù)據(jù)安全情況，有權(quán)單方停用、封禁或注銷最終用戶的企業(yè)賬號(hào)等。

（2）信息安全管控。企業(yè)組織用戶有權(quán)通過SDK、小程序以及其他企業(yè)自建應(yīng)用等形式加強(qiáng)企企業(yè)賬號(hào)的信息安全管控能力，有權(quán)發(fā)布信息安全管控制度，有權(quán)授權(quán)管理員代表用人單位實(shí)施信息安全管控職責(zé)，包括但不限于依據(jù)違法違規(guī)違紀(jì)程度對(duì)企業(yè)賬號(hào)采取禁止或撤回文件資料和信息發(fā)布、禁止或撤銷聯(lián)系人或組織添加、禁止截屏和下載、限制登錄、凍結(jié)賬號(hào)、限制部分或全部功能等信息安全限制措施。

（3）內(nèi)容規(guī)范管控。企業(yè)組織用戶有權(quán)對(duì)組織架構(gòu)內(nèi)的最終用戶使用企業(yè)賬號(hào)產(chǎn)生的內(nèi)容（包括但不限于制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播）進(jìn)行管理；如果企業(yè)組織用戶發(fā)現(xiàn)或收到他人投訴組織成員產(chǎn)生的內(nèi)容有違法違規(guī)、違反員工行為守則等情況，有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對(duì)相關(guān)內(nèi)容采取刪除、屏蔽等措施，并視行為情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)企業(yè)賬號(hào)進(jìn)行處理。

（4）個(gè)人信息處理。企業(yè)組織用戶因履行合同所必需或者實(shí)施人力資源管理所必需，有權(quán)收集、處理最終用戶登錄和使用企業(yè)賬號(hào)的個(gè)人信息，并委托極訊IM處理企業(yè)組織控制數(shù)據(jù)及其最終用戶個(gè)人信息。

（四）賬號(hào)注銷

1、個(gè)人用戶賬號(hào)注銷。如您作為無企業(yè)組織身份的個(gè)人用戶注銷極訊IM或停止使用服務(wù)時(shí)，極訊IM公司有權(quán)對(duì)賬號(hào)相關(guān)內(nèi)容及信息進(jìn)行刪除等處理，且無需就此向用戶承擔(dān)任何責(zé)任。

2、企業(yè)組織解散。當(dāng)管理員賬號(hào)操作解散企業(yè)組織時(shí)，我們會(huì)根據(jù)極訊IM端內(nèi)的組織解散流程，提示管理員解散企業(yè)組織產(chǎn)生的企業(yè)控制數(shù)據(jù)被刪除的后果。請(qǐng)謹(jǐn)慎操作企業(yè)組織解散流程。

八、極訊IM服務(wù)使用規(guī)范

您承諾不會(huì)利用本服務(wù)進(jìn)行任何違法或不當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，包括但不限于下列行為：

（一）內(nèi)容發(fā)布規(guī)范

您作為極訊IM用戶和內(nèi)容生產(chǎn)者，禁止使用極訊IM服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布含有下列內(nèi)容的違法信息及外部鏈接：

1、反對(duì)憲法所確定的基本原則的；

2、危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；

3、損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；

4、歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)的；

5、宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)的；

6、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

7、破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的（宗教內(nèi)容還應(yīng)遵守《宗教信息服務(wù)規(guī)范》）；

8、散布謠言，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序的；

9、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

10、侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益的；

11、發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以積極健康、具有正向價(jià)值、有益于精神文明建設(shè)為準(zhǔn)則，不得通過對(duì)數(shù)據(jù)、流量進(jìn)行造假、刷量等方式進(jìn)行炒作。包括但不限于：

（1）不得發(fā)布有關(guān)劣跡藝人的信息或無任何憑據(jù)的明星八卦，夸大事實(shí)、造謠、惡意炒作；

（2）不得以挑起事端或曲解原發(fā)內(nèi)容本意等方式，激化矛盾、挑動(dòng)不同粉絲群體相互攻擊或惡意攻擊持有不同意見的個(gè)人和組織；

（3）不得以任何方式挑動(dòng)、制造粉絲群體間對(duì)立情緒；

（4）未經(jīng)合法授權(quán)公布、買賣演藝人員航班、酒店等行程信息或住址、身份證號(hào)、電話號(hào)碼等個(gè)人隱私信息；

（5）不得以為明星宣傳、拉銷量、打榜等名義召集、教唆、煽動(dòng)明星粉絲進(jìn)行集資或以外鏈、加群、二維碼等形式誘導(dǎo)用戶去第三方平臺(tái)進(jìn)行集資；

（6）不得煽動(dòng)或組織明星粉絲擾亂正常社會(huì)秩序的，如濫用政府舉報(bào)渠道、干擾公共場(chǎng)所秩序、未經(jīng)批準(zhǔn)群體聚集等。

12、法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。

（二）軟件使用規(guī)范

您承諾不對(duì)本軟件和服務(wù)從事以下行為：

1、將有關(guān)干擾、破壞或限制任何計(jì)算機(jī)軟件、硬件或通訊設(shè)備功能的軟件病毒或其他計(jì)算機(jī)代碼、檔案和程序之資料，加以上載、張貼、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送；

2、干擾或破壞本服務(wù)或與本服務(wù)相連線之服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)，或違反任何關(guān)于本服務(wù)連線網(wǎng)絡(luò)之規(guī)定、程序、政策或規(guī)范；

3、通過修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或向公眾傳播，無論這些行為是否為商業(yè)目的；

4、通過非極訊IM公司開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，登錄或使用軟件及服務(wù)，或制作、發(fā)布、傳播上述工具；

5、自行、授權(quán)他人或利用第三方軟件對(duì)本軟件及其組件、模塊、數(shù)據(jù)等進(jìn)行干擾。

（三）行為規(guī)范

除非法律允許或極訊IM書面許可，您使用本服務(wù)過程中不得從事下列行為：

1、提交、發(fā)布虛假信息，或冒充、利用他人名義的；

2、誘導(dǎo)其他用戶點(diǎn)擊鏈接頁面或分享信息的；

3、虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相以誤導(dǎo)、欺騙他人的；

4、侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益的；

5、未經(jīng)極訊IM書面許可利用極訊IM賬號(hào)和任何功能，進(jìn)行推廣或互相推廣的；

6、利用極訊IM賬號(hào)或本軟件及服務(wù)從事任何違法犯罪活動(dòng)的；

7、制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具，或?qū)Υ祟惙椒ā⒐ぞ哌M(jìn)行運(yùn)營(yíng)或傳播，無論這些行為是否為商業(yè)目的；

8、從事違反法律法規(guī)規(guī)定，侵犯其他用戶合法權(quán)益、干擾產(chǎn)品正常運(yùn)營(yíng)或極訊IM未明示授權(quán)的行為；

9、其他違反遵守法律法規(guī)、社會(huì)主義制度、國(guó)家利益、公民合法利益、公共秩序、社會(huì)道德風(fēng)尚和信息真實(shí)性等“七條底線”要求的行為。

（四）對(duì)自己行為負(fù)責(zé)

1、您充分理解并同意，極訊IM用戶使用極訊IM服務(wù)，應(yīng)當(dāng)為自己一切行為負(fù)責(zé)，包括用戶所發(fā)表的任何內(nèi)容、使用極訊IM實(shí)施的行為及由此產(chǎn)生的任何后果。

2、您應(yīng)自行對(duì)本服務(wù)中上載、發(fā)布或傳輸?shù)膬?nèi)容加以判斷，包括可能的來自他人非法或不當(dāng)?shù)男袨?、虛假?nèi)容、虛構(gòu)信息等，您應(yīng)自行判斷并承擔(dān)因此而造成損失。除法律另有規(guī)定外，極訊IM不對(duì)因前述風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

3、如您在極訊IM客戶端使用支付寶向您提供的紅包、轉(zhuǎn)賬等功能的，您應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定，不得以非法方式使用該功能，也不得將該功能用于實(shí)施非法活動(dòng)（如賭博、非法吸收公眾存款、集資詐騙、開展傳銷等違法犯罪行為，或?yàn)檫`法犯罪行為提供協(xié)助）。

九、極訊IM處置規(guī)范

1、您同意并接受極訊IM公司有權(quán)對(duì)您使用服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督，依據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施，包括但不限于刪除信息、中止或終止服務(wù)，向有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。

2、若您違反法律法規(guī)、侵犯第三方合法權(quán)益、違反本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則的，極訊IM公司有權(quán)依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)相關(guān)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)、轉(zhuǎn)通知、刪除、屏蔽，以及采取收回賬號(hào)，限制或終止使用部分或全部服務(wù)等措施，并進(jìn)行公示、向有權(quán)機(jī)關(guān)進(jìn)行通報(bào)。

3、如果您使用極訊IM提供的付費(fèi)服務(wù)，在您糾正違規(guī)行為前，極訊IM公司有權(quán)中止/終止提供相應(yīng)服務(wù)且無需承擔(dān)違約責(zé)任。

4、如因您方發(fā)布的內(nèi)容、從事的行為導(dǎo)致第三方訴訟、投訴、索賠或?qū)е聵O訊IM公司受到處罰等不利后果的，您方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并使極訊IM免于損害賠償，同時(shí)也應(yīng)賠償給極訊IM造成的損失。

5、關(guān)于極訊IM相關(guān)處置規(guī)范，請(qǐng)參見《極訊IM違規(guī)信息處置規(guī)范》。

十、服務(wù)費(fèi)用

1、本服務(wù)的任何免費(fèi)試用、免費(fèi)功能和服務(wù)，不應(yīng)視為極訊IM公司放棄后續(xù)收費(fèi)的權(quán)利。極訊IM公司有權(quán)提前7天在極訊IM官網(wǎng)或具體極訊IM服務(wù)應(yīng)用內(nèi)以公告等形式通知您收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式。若您繼續(xù)使用相關(guān)極訊IM服務(wù)，則需按極訊IM公司公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。

2、極訊IM有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提前7天單方調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式，并以公告形式通知您，而無需獲得您的事先同意。

3、您應(yīng)當(dāng)自行支付使用本服務(wù)可能產(chǎn)生的上網(wǎng)費(fèi)、流量費(fèi)以及其他第三方收取的通訊費(fèi)、信息費(fèi)等。

十一、第三方服務(wù)

1、極訊IM允許第三方應(yīng)用上架極訊IM應(yīng)用市場(chǎng)，以便您選購(gòu)開通和使用第三方應(yīng)用。極訊IM亦通過與支付寶合作，由支付寶在極訊IM客戶端個(gè)人錢包（支付寶）和企業(yè)辦公支付功能向您提供收付、轉(zhuǎn)賬、紅包等支付相關(guān)功能。極訊IM通過引入電信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)以便您使用極訊IM智能辦公電話（雙呼功能）。極訊IM通過接入達(dá)摩院算法服務(wù)，以便您通過極訊IM聊天內(nèi)使用翻譯、語音轉(zhuǎn)文字等功能。極訊IM與接入第三方表情包服務(wù)以便于您使用靜態(tài)/動(dòng)態(tài)表情包服務(wù)。

2、您了解并同意，除法律另有明確規(guī)定外（如我們對(duì)極訊IM服務(wù)及第三方服務(wù)做出調(diào)整而對(duì)第三方應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)生影響的），極訊IM公司不對(duì)第三方服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3、您通過第三方應(yīng)用或服務(wù)使用極訊IM時(shí)（如分享內(nèi)容至極訊IM），極訊IM可能會(huì)調(diào)用第三方系統(tǒng)或者通過第三方支持您的使用或訪問，使用或訪問的結(jié)果由該第三方提供。

4、您理解并同意，您在使用極訊IM服務(wù)中的第三方應(yīng)用及服務(wù)時(shí)，除遵守本協(xié)議的約定外，還應(yīng)遵守第三方用戶協(xié)議；為實(shí)現(xiàn)第三方應(yīng)用及服務(wù)，企業(yè)服務(wù)管理員基于企業(yè)組織授權(quán)擇開通第三方服務(wù)，向該獨(dú)立第三方提供企業(yè)通訊錄信息。您在選擇使用第三方服務(wù)前應(yīng)充分了解第三方服務(wù)的產(chǎn)品功能、服務(wù)協(xié)議及隱私保護(hù)政策，再選擇是否開通功能并遵守第三方用戶協(xié)議。

十二、服務(wù)中止或終止

1、鑒于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的特殊性，極訊IM公司有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，也可能會(huì)中止或終止全部或部分的服務(wù)（包括免費(fèi)服務(wù)或收費(fèi)服務(wù)），并在極訊IM官網(wǎng)以公示、對(duì)外官方渠道公告等形式通知您。

2、您了解并同意，極訊IM公司可能定期或不定期地對(duì)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺(tái)設(shè)備、設(shè)施和軟硬件進(jìn)行維護(hù)或檢修，如因此類情況而造成收費(fèi)服務(wù)在合理時(shí)間內(nèi)中止，極訊IM公司經(jīng)提前通知后無需承擔(dān)責(zé)任。

3、如存在下列違約情形之一，極訊IM公司有權(quán)立即對(duì)您中止或終止服務(wù)，并要求您賠償損失：

（1）用戶違反本協(xié)議第七條 賬號(hào)注冊(cè)與管理義務(wù)；

（2）用戶使用收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)未按規(guī)定支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)；

（3）用戶違反本協(xié)議第八條 極訊IM服務(wù)使用規(guī)范規(guī)定的義務(wù)。

十三、隱私政策

1、極訊IM公司努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護(hù)您的信息，使您存儲(chǔ)在極訊IM中的信息和通信內(nèi)容不會(huì)被泄露、毀損或者丟失。我們對(duì)可能接觸到信息的員工或外包人員也采取了嚴(yán)格管理。極訊IM會(huì)按現(xiàn)有技術(shù)提供相應(yīng)的安全措施來保護(hù)您的信息，提供合理的安全保障，極訊IM將在任何時(shí)候盡力做到使您的信息不被泄露、毀損或丟失，但同時(shí)也請(qǐng)您注意在信息網(wǎng)絡(luò)上不存在絕對(duì)完善的安全措施，請(qǐng)妥善保管好相關(guān)信息。

2、您應(yīng)當(dāng)保管好使用極訊IM的設(shè)備、賬號(hào)及密碼，并妥善保管相關(guān)信息和內(nèi)容。因您自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失或被盜以及在本軟件及服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲(chǔ)存失敗的責(zé)任由您自行承擔(dān)。

3、具體隱私條款見《極訊IM隱私權(quán)政策》。

十四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1、您充分了解并同意，本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)包含的所有產(chǎn)品、技術(shù)、軟件、程序、數(shù)據(jù)及其他信息（包括但不限于文字、圖像、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、色彩、版面設(shè)計(jì)、電子文檔）的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等）及相關(guān)權(quán)利均歸極訊IM公司或其關(guān)聯(lián)公司所有，但相關(guān)權(quán)利人依照法律規(guī)定享有的權(quán)利除外。

2、您應(yīng)保證，除非取得極訊IM公司書面授權(quán)，對(duì)于上述權(quán)利您不得（并不得允許任何第三人）實(shí)施包括但不限于出租、出借、出售、復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、反向匯編、反向編譯或以其它方式發(fā)現(xiàn)源代碼等行為。

3、極訊IM的Logo、“極訊IM”等文字、圖形及其組合，以及極訊IM其他標(biāo)識(shí)、名稱等，為極訊IM公司及其關(guān)聯(lián)公司在中國(guó)和其他國(guó)家/地區(qū)的注冊(cè)商標(biāo)。未經(jīng)極訊IM公司書面授權(quán)，任何人不得以任何方式展示、使用或進(jìn)行其他處理（包括但不限于復(fù)制、傳播、展示、上傳、下載），也不得向他人表明您有權(quán)展示、使用或做其他處理。

4、極訊IM所有的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、程序及其組件/名稱（以下或簡(jiǎn)稱“技術(shù)服務(wù)”）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸屬于極訊IM公司所有或歸其權(quán)利人所有。

5、您理解并同意授權(quán)極訊IM公司在宣傳和推廣中使用您的名稱、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)，但僅限于表明您屬于我們的客戶或合作伙伴。

6、我們提供第三方開源軟件信息列表，您可以查看軟件的貢獻(xiàn)者和代碼。

十五、有限責(zé)任

1、服務(wù)將按“現(xiàn)狀”和按“可得到”的狀態(tài)提供。極訊IM對(duì)服務(wù)所涉的技術(shù)和信息的有效性、準(zhǔn)確性、可靠性、穩(wěn)定性、完整性和及時(shí)性均不作承諾和保證。

2、不論在何種情況下，極訊IM均不對(duì)由于網(wǎng)絡(luò)連接故障，設(shè)備故障，通訊系統(tǒng)故障，電力故障，黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)攻擊，罷工，暴亂騷亂，火災(zāi)，自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，國(guó)際、國(guó)內(nèi)法院的命令或第三方不作為等情形而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等后果承擔(dān)責(zé)任。

3、不論是否可以預(yù)見，不論是源于何種形式的行為，極訊IM不對(duì)間接的損害（包括但不限于利潤(rùn)或利息的損失，營(yíng)業(yè)中止）承擔(dān)責(zé)任。

4、您充分了解并同意，由于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，您在服務(wù)中分享的信息及個(gè)人資料有可能會(huì)被他人復(fù)制、轉(zhuǎn)載或用于其它用途；您在此已充分意識(shí)此類風(fēng)險(xiǎn)的存在，并確認(rèn)此等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)完全由您自行承擔(dān)，極訊IM對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

十六、違約責(zé)任及賠償

1、如果我們發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)您有違反本協(xié)議約定的，極訊IM公司有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除、屏蔽，并采取包括但不限于限制、暫停、終止您使用極訊IM賬號(hào)及服務(wù)，限制、暫停、終止您使用部分或全部本服務(wù)，追究法律責(zé)任等措施。

2、您同意，由于您通過服務(wù)上載、傳送或分享之信息、使用本服務(wù)其他功能、違反本協(xié)議、或您侵害他人任何權(quán)利因而衍生或?qū)е氯魏蔚谌讼驑O訊IM公司及其關(guān)聯(lián)公司提出任何索賠或請(qǐng)求，或極訊IM公司及其關(guān)聯(lián)公司因此而發(fā)生任何損失，您同意將足額進(jìn)行賠償（包括但不限于合理律師費(fèi)）。

十七、有效通知

1、極訊IM公司向您發(fā)出的任何通知，可采用電子郵件、頁面公告、個(gè)人提示、手機(jī)短信或郵件等方式，且該等通知應(yīng)自發(fā)送之日起7天內(nèi)視為已向用戶送達(dá)或生效。

2、您同意，您向極訊IM發(fā)出的任何通知應(yīng)發(fā)至極訊IM公司對(duì)外正式公布或以第十九條所述方式告知用戶的線上或線下聯(lián)系方式、通信地址、電子郵件、等聯(lián)系信息，或使用其他極訊IM公司認(rèn)可的其他通知方式進(jìn)行送達(dá)。

十八、爭(zhēng)議解決及其他

1、本協(xié)議的解釋與適用，以及與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)予以處理，排除任何沖突法的適用，并以本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。

2、如本協(xié)議的任何條款被視作無效或無法執(zhí)行，其余部分則仍具有法律效力。

3、極訊IM公司在用戶過失行為或違約行為時(shí)放棄依本協(xié)議規(guī)定享有的權(quán)利，不得視為極訊IM公司對(duì)用戶以后同類過失行為或違約行為放棄行使相應(yīng)的權(quán)利。

4、本協(xié)議應(yīng)取代雙方此前就本協(xié)議任何事項(xiàng)達(dá)成的全部口頭和書面協(xié)議、安排、諒解和通信。

5、您理解并同意，極訊IM公司有權(quán)自主決定經(jīng)營(yíng)策略并根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整情況將本協(xié)議項(xiàng)下的全部權(quán)利義務(wù)一并轉(zhuǎn)移給其關(guān)聯(lián)公司，轉(zhuǎn)讓將以本協(xié)議規(guī)定的方式通知。

十九、聯(lián)系方式

您可以通過【極訊IM客戶端-客服與幫助】進(jìn)行在線咨詢、通過您的專屬服務(wù)小二、客服小二熱線與我們的客服人員電話聯(lián)系進(jìn)行咨詢和服務(wù)。

您也可以選擇通過郵件的方式聯(lián)系我們，聯(lián)系信息及地址如下：

重慶網(wǎng)云智網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

聯(lián)系部門：極訊IM用戶運(yùn)營(yíng)中心

電子郵箱：jixunserver@email.cn

聯(lián)系地址：重慶市南岸區(qū)南坪街道輔仁路江南麗江

（以下無內(nèi)容）